Konica Minolta Support
Omdat een efficiënte klantenservice één van onze topprioriteiten is, hebben we het huidige portaal e-bizhub gemoderniseerd en uitgebreid om u nog meer functionaliteiten te bieden.
Ga direct naar het eCommerce klantenportaal

Mededeling over de impact op KONICA MINOLTA-producten en de genomen maatregelen naar aanleiding van het stopzetten van basisverificatie voor SMTP in Microsoft Exchange Online en Google Workspace

Microsoft heeft aangekondigd dat Exchange Online vanaf 1 maart 2026 stapsgewijs geen ondersteuning meer zal bieden voor basisverificatie bij Client Submission (SMTP AUTH).

Google heeft op 29 april 2025 het einde van de ondersteuning voor minder veilige apps aangekondigd, met ingang van 1 mei 2025. U kunt hun officiële update nalezen op de pagina Google Workspace Updates.

Na deze datum is het enkel mogelijk om e-mails te verzenden via SMTP in Exchange Online of Gmail (Google Workspace) met behulp van OAuth 2.0-verificatie.

Wij informeren u hierbij graag over de functies van onze producten (MFP’s/printers) die hierdoor worden beïnvloed, evenals over het tijdschema voor de beschikbaarheid van firmware-updates die OAuth 2.0-verificatie ondersteunen.

We zijn er om u te helpen

Of het nu gaat om een technische vraag, een tonerbestelling, de kopie van een factuur, het downloaden van een nieuwe driver, handleiding of software, de toegang tot onze iTrainingmodules of enige andere vraag, wij helpen u graag verder. Klik op de gewenste hulp hieronder.

Graag willen we uw aandacht vestigen op het feit dat aanvragen die via het eCommerce klantenportaal binnenkomen sneller worden verwerkt. Als u problemen heeft met het portaal, contacteer ons dan via het algemene contactformulier.

Warning alert system concept, system hacked on computer network, cybercrime and virus, Malicious software, compromised information, illegal connection, data breach cybersecurity vulnerability
Corporate/Company, warning, hacker, alert, crime, system, security, spyware, attack, network, access, cyber, data, information, internet, message, password, concept, protection, server, software, virus, computer, danger, technology, digital, connection, cyberspace, leak, online, safety, website, fraud, malicious, vulnerability, web, antivirus, breach, detection, malware, intrusion, firewall, privacy, problem, typing, laptop, notebook, notice, red, cyber security, log4j

Beveiligingskwetsbaarheden geïdentificeerd

Bij sommige modellen zijn recent meerdere beveiligingskwetsbaarheden vastgesteld. Via de link hieronder vindt u alle nodige informatie en een overzicht van de situatie. Hier adviseren wij u ook over de aanbevolen maatregelen.

Meer informatie

Klantenportaal 24/7 beschikbaar

Beheer uw toestellen op een snelle en efficiënte manier
Dien een serviceverzoek in
Bestel uw verbruiksartikelen (o.a. toner)
Volg de status van uw bestellingen en serviceverzoeken
Registreer en raadpleeg uw tellerstanden
Raadpleeg en print uw facturen
Geef een wijziging in uw systeemlocaties door

Naar ecommerce

Verbruiksartikelen (Toners, enz.)

Zijn uw multifunctionele toestellen rechtstreeks verbonden met onze systemen? Dan gebeurt de levering van uw verbruiksartikelen automatisch.

Is dit niet het geval?
Bestel uw verbruiksartikelen 24/7 op het eCommerce klantenportaal.
Kies de functie “Verder zonder account“, selecteer de gewenste actie en voer het nummer van uw toestel in. U kunt ook een account aanmaken om van extra functies te profiteren.

Naar ecommerce

Recycling van uw Konica Minolta verbruiksartikelen

Wilt u verantwoordelijk handelen en voldoen aan de milieudoelstellingen van uw bedrijf ? Profiteer in dat geval van het Clean Planet Program van Konica Minolta.

Wij zorgen voor hoogwaardige recycling van lege toners en verbruiksartikelen van Konica Minolta.

NAAR CLEAN PLANET